Çözüm Detayı

CRM ve Satış Yönetimi

Müşteri, fırsat, görüşme, teklif ve satış süreçlerini tek merkezde yöneten, sektöre uyarlanabilir CRM çözümü.

Müşteri ilişkilerini kişisel notlar ve dağınık dosyalar yerine kurumsal bir satış süreciyle yönetin. CRM çözümü; potansiyel müşteriden satış sonrası ilişkilere kadar tüm temasları, görevleri, teklifleri ve belgeleri tek müşteri geçmişinde toplar. Gayrimenkul, otomotiv, üretim, hizmet ve B2B satış ekiplerine özel süreçler tasarlanabilir.

Öne çıkan yetenekler

  • Müşteri, kontak, fırsat, proje ve satış temsilcisi yönetimi
  • Telefon, e-posta, toplantı, ziyaret ve görüşme kayıtları
  • Teklif, sözleşme, belge ve satış aşaması takibi
  • Görev, hatırlatma, onay ve otomatik bildirim iş akışları
  • Toplu e-posta/SMS, kampanya ve hedef müşteri listeleri
  • Çağrı merkezi, resepsiyon ve saha satış uygulamaları
  • Temsilci KPI, satış hunisi, tahmin ve kayıp nedenleri analizi

İşletmenize sağladığı değer

  • Satış fırsatlarının unutulmasının önlenmesi
  • Müşteri bilgisinin kurumsal hafızaya dönüşmesi
  • Satış ekiplerinin performansının ölçülmesi
  • Daha tutarlı ve izlenebilir müşteri deneyimi
CRM ve Satış Yönetimi

CRM ve Satış Yönetimi çözümünü süreçlerinize uyarlayalım.

İletişime geçin